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可能是短路或者是程序故障，解决方法：
1、首先建议长按电源键重启，若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。
2、更换其他原装电池尝试。
3、尝试进入安全模式，开机时出现Samsunglogo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式，若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。
4、如无法进入安全模式，建议将手机送至就近的售后服务中心检测维修。
