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一、可能有以下原因：
1、第三方软件的冲突；
2、由病毒造成；
3、内存占用过大；
4、主板等硬件问题。
二、解决方案：
1、卸载近期安装的第三方软件；
2、清理内存，将手机重启；
3、首先备份手机数据，然后将手机恢复出厂设置；
4、将手机拿到专业维修店检测维修。
