原因一：外机绝缘损坏或者线路绝缘损坏造成的，检查一下电线，如有发现破损的地方请立即停电处理。
原因二：接线错误，导致线路不能正常通电，一部分电就会溢出电路。
原因三：外机压缩机以及风扇绝缘损坏，或者是外机电线绝缘损坏。
空调外机出现带电情况，一般是由线路老化、绝缘性不好引起的，我们使用绝缘胶带做暂时的处理，然后请专业技术人员给我们更换新的线路即可。如果自己清楚空调的线路连接，那么购买新的线路自己更换即可。更换线路时一定要断电工作，安全第一。
空调外机主要有压缩机、冷凝器以及主要的控制部件，而室内机主要有蒸发器、节流膨胀阀、风机电机等。
空调可以分为以下几类：1.挂壁式空调：体积小，悬挂在墙壁上即可。
2、立柜式空调：可以调节大范围的气温，比如说大客厅、商场等。
3、窗式空调：安装方便，价格也便宜，适合小房间。
4、吊顶式空调：采用了创新的空调设计理念，室内机吊在天花上，四面广角送风，调温迅速，也不会影响室内的装饰。