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商场微信付款退款方式操作如下：
1、打开微信;
2、点击钱包;
3、点击更多选项;
4、点击交易记录;
5、点击商家名称;
6、拨打商家的电话，协商退款;
7、如果您是使用快捷支付支付的，退回银行卡;
8、如果您是使用零钱支付的，退回零钱即可。
