在手机桌面找到并打开拼多多，然后在拼多多软件的底部找到并打开“个人中心”，接着在个人中心里面找到“我的订单”，点击进入之后，选择“查看全部”，接着就会进入订单详细页面，订单简介页面下方有“删除订单”，接着点击删除订单并在弹出的窗口上确认。删除了订单也就删除了退款售后记录。
拼多多能删除的订单记录一般是交易已经完成的订单，或者是拼团、抽奖失败的订单。如果订单正在进行中的话，订单记录是不能够删除的。想要查看订单详情的话，可以在微信小程序里面查看，但是在小程序里面不能删除订单记录。
拼多多退款操作：在手机桌面找到并打开拼多多，然后在拼多多软件的底部找到并打开“个人中心”，然后在个人中心里找到并打开“我的消息”，接着找到拼多多官方客服，点击进入后，点击“我要退款”或“我要退货退款”，然后按照客服提示操作即可。自己要退的商品必须是拼团成功未发货的，把要退的商品单号发给客服就可以了。