用户使用毒app购买商品之后，一般来说，卖家会在36小时之内发货，但是，在卖家发货之后，并不是直接发给买家，而是发送到毒app的鉴定处进行真伪鉴定，鉴定成功后再发送给买家，若是有瑕疵的话，鉴定平台也会通知买家，若买家接受才会继续发货。
需要注意的是，卖家的承诺发货时间是36小时，但若是卖家在36小时内没有发货，用户可以直接联系毒app客服，联系之后再看看卖家是否发货，若依旧不发货也没有任何解释的话会对买家有补偿的，一般来说毒app会退全款，并且会将卖家的保证金也一并退还。
资料拓展：毒是虎扑论坛旗下的产品，作为最早的球鞋体育论坛之一，虎扑积累了大量的名气和用户。毒平台的横空出世，让很多鞋粉欢欣鼓舞，总算是有了个相对靠谱的正品平台。作为市面上少有的球鞋鉴定APP，毒是做的非常不错的。