1200mah表示手机的电量是1200毫安时，手机电池一般为锂电池，无法充电，可能是没有采用原装充电器；可能是电池老化导致，需要更换电池；可能是充电设备故障，需要更换充电器。
手机使用技巧：1、手机可以查看电池健康程度，以iPhone11为例，打开手机，点击主页设置按钮，点击电池选项，之后便可以查看电池的“最大容量”。
2、苹果11卡顿，可能是系统问题，可以尝试升级系统解决，可以尝试还原手机解决。
3、如果手机电池出现严重发热情况，建议立即关机，联系售后维修。
4、苹果11支持无线充电，无法使用此功能，可能是操作方法错误，需要让手机背面接触充电器。
5、苹果11无法打开软件，可以重启手机，也可以将应用删除再重新安装。