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输入手机号码不可以查询话费余额，这是为了保护客户隐私，防止未经授权查询其它人的余额。
查询余额方式：
1、发送短信。电信用户发送102到10011，移动用户发送1到10086，联通用户发送YE到10010。
2、借助服务密码登录运营商的掌厅。
3、拨打客服电话进行余额查询。
