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触摸屏滑不动的可能原因有：
1、屏幕表面有污渍；
2、手机系统故障；
3、触摸屏损坏异常。
解决办法：
1、用干净的布料将手机屏幕擦拭干净；
2、重启手机；
3、将手机恢复出厂设置，如还不能解决需送修售后进行全面详细的检测保修处理。
